Servicebedingungen
Willkommen bei Dreemo.
Diese Servicebedingungen („Bedingungen“) legen die Regeln, Verantwortlichkeiten und Erwartungen fest, wenn Sie unsere Website ( www.dreemosleep.store ) nutzen oder ein Produkt von uns kaufen, einschließlich des Dreemo Elixir One™ Augenmassagegeräts .
Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da sie sowohl Ihnen als auch uns schützen sollen.
Abschnitt 1 [Über Dreemo]
Dreemo bringt Komfort, Ruhe und Entspannung in Ihren Alltag. Unsere Mission spiegelt sich in unserem Slogan wider: „Geschaffen für Burnout-Patienten“. Wenn Sie unseren Shop nutzen, werden Sie Teil einer Community, die Wert auf Wohlbefinden, Selbstfürsorge und Vertrauen legt.
Abschnitt 2 [Berechtigung zur Nutzung unserer Site]
Um bei uns einzukaufen, müssen Sie:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder die Erlaubnis eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben, wenn Sie jünger sind).
- Stimmen Sie zu, beim Bezahlvorgang genaue und aktuelle Informationen anzugeben.
- Nutzen Sie unsere Site nur für rechtmäßige Zwecke (keine betrügerischen Aktivitäten, kein Weiterverkauf ohne Genehmigung oder Missbrauch von Inhalten).
Abschnitt 3 [Produkte und Verfügbarkeit]
- Wir tun unser Bestes, um die Produktdetails (Bilder, Beschreibungen, Preise) korrekt zu halten.
- Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung oder das Erscheinungsbild des Produkts auf Ihrem Gerät exakt ist.
- Die Verfügbarkeit kann sich ändern. Manchmal ist ein Artikel ausverkauft, bevor wir den Lagerbestand aktualisieren können. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und erstatten Ihnen den Kaufpreis oder bieten Alternativen an.
Abschnitt 4 [Bestellungen und Zahlungen]
- Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und richtig sind.
- Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern niemals vollständige Zahlungsdaten.
- Wir behalten uns das Recht vor , eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Betrug, Fehler oder ungewöhnliche Aktivitäten feststellen.
Abschnitt 5 [Versand und Lieferung]
- Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (Zoll, Kurierdienste, Verzögerungen) variieren können.
- Dreemo ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.
- Sie erhalten Tracking-Informationen zur Überwachung Ihrer Sendung.
Abschnitt 6 [Rücksendungen und Rückerstattungen]
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien . Kurz gesagt:
- Wenn etwas nicht stimmt, melden Sie sich innerhalb der Rückgabefrist.
- Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein und einen Kaufbeleg enthalten.
- Rückerstattungen werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Abschnitt 7 [Geistiges Eigentum]
- Alle Inhalte auf unserer Website – Texte, Bilder, Logos, Produktdesigns und visuelle Elemente – sind Eigentum von Dreemo.
- Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Inhalte kopieren, reproduzieren, verkaufen oder verwerten.
Abschnitt 8 [Verantwortlichkeiten des Nutzers]
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:
- Missbrauch unserer Dienste für rechtswidrige Zwecke
- Die Sicherheit oder Funktionalität der Site beeinträchtigen
- Versuch, personenbezogene Daten von anderen Kunden zu sammeln
§ 9 [Haftungsbeschränkung]
Dreemo haftet nicht für:
- Jegliche indirekten, zufälligen oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben
- Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden
- Missbrauch von Produkten über den vorgesehenen Verwendungszweck hinaus
Unsere Haftung ist auf den für Ihre Bestellung gezahlten Betrag beschränkt.
§ 10 [Freistellung]
Sie erklären sich damit einverstanden, Dreemo von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus Ihrem Missbrauch unserer Dienste oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.
Abschnitt 11 [Änderungen dieser Bedingungen]
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden hier mit dem neuen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website akzeptieren Sie die überarbeiteten Bedingungen.
Abschnitt 12 [Kontakt]
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter: